Ce date colectăm
Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact și comandă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresa de livrare. De asemenea, stocăm automat adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare pentru securitate și statistici interne.
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, comunicarea cu privire la starea livrării, îmbunătățirea experienței de navigare și respectarea obligațiilor legale (facturare, garanție). Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Cookie-urile terțe nu sunt utilizate fără acordul prealabil.
Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare SSL, firewall, audituri periodice) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.
Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți în scopuri comerciale. Singurele entități care pot accesa datele sunt: procesatorul de plăți (pentru tranzacții), curierul partener (pentru livrare) și furnizorul de găzduire web. Toți aceștia respectă Regulamentul GDPR și au semnat acorduri de confidențialitate.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor personale. De asemenea, puteți solicita portabilitatea datelor sau retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere scrisă la adresa de e-mail de mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
Declarație anti-informare înșelătoare
ExcesInjectors nu face afirmații false, nu creează urgență falsă, nu folosește testimoniale fictive și nu pretinde afiliere cu mărci oficiale fără acordul acestora. Toate specificațiile produselor sunt verificate și corespund realității. Nu garantăm rezultate specifice fără dovezi documentate.